Customer Service

Data: 13 Marzo 2018

Sede di lavoro: Estero

Responsabilità:

 

  • Gestione Anagrafiche clienti: creazione e aggiornamenti nei vari sistemi e negli ordini;
  • Gestione ordini Wholesale, Retail & Franchising: verifica corretto inserimento, aggiornamento prezzi ordini, trasmissione ai produttori, verifica condizioni di pagamento;
  • Controllo della correttezza dei numeri inseriti nel report Avanzamento Campagna Vendita, per assicurarsi che non ci siamo attese quantità, duplicazione o errori.  Riaggiornamento prezzi modificati durante la campagna vendita;
  • Riassortimenti, riordini e gestione resi Wholesale, Retail & Franchising;
  • Conferme ordine Wholesale, Retail & Franchising: preparazione e invio conferme ai clienti;
  • Coordinamento con la logistica per scarichi e carichi di magazzino;
  • Monitoraggio delle consegne dei clienti, informando chi utilizza la modalità di pagamento anticipato quando la merce è in house;
  • Resi clienti: contatto, autorizzazioni, verifica con produzione, definizione della percentuale di sconto da concedere, richiesta emissione note di accredito;
  • Registrazione degli incassi;
  • Reportistica: ordini, avanzamento campagna vendita, statistiche varie;
  • Recupero crediti.

 

Caratteristiche Professionali

 

  • Preferibile provenienza dal mondo moda abbigliamento

 

Caratteristiche Personali

 

  • Dinamismo;
  • Proattività;
  • Flessibilità;
  • Problem solving.

 

Il nostro Cliente: Luxury brand internazionale con focus su abbigliamento maschile

 

Sede di lavoro: LUGANO

 

Rif. GP11113

 

Intermedia Selection, società leader in Italia nella ricerca e selezione di professional e middle management, è presente in Italia con più di 35 consulenti tra gli uffici di Milano, Roma e Padova.

Autorizzazione del ministero del lavoro n° 20323/RS

 

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